Ich habe schon bezahlt. Warum bekomme ich noch eine Zahlungserinnerung/Mahnung?
Es ist möglich, dass die Zahlung und
die Mahnung sich gekreuzt haben. In ‚Mein Booklidays‘ können Sie den Verlauf Ihrer Buchung folgen.
Überweisungen per Bank (nicht über ‚Mein Booklidays‘)
dauern ungefähr 5 Arbeitstage. Es kann also sein, dass Sie schon bezahlt haben,
das Geld aber noch nicht auf dem Konto von Booklidays erhalten wurde.
Es ist auch möglich, dass wir die Zahlung
nicht verarbeiten konnten,
da Sie keine Buchungsnummer bei der Überweisung angegeben haben.
Sie können uns dann einen gültigen Zahlungsbeweis mailen,
damit wir Ihre Zahlung zurückfinden können.