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Viel gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Eine Unterkunft suchen
- Wie kann ich auf Lage suchen?
- Wie kann ich auf Photos suchen?
- Suche auf Zeitraum?
- Ist die Unterkunft verfügbar?
- Wo finde ich die Kontaktdaten der Unterkunft?
- Kann ich meinen Hund mitnehmen?
- Kann ich eine tierfreie und/oder rauchfreie Unterkunft buchen?
- Gibt es Internetzzugang in der Unterkunft?
- Warum zusätzliche Kosten für eine weitere Person?
- Was bedeutet Beste-Raten-Garantie ?
- Was bedeuten die Sterne unter Merkmale?
Buchen
- Wie mache ich eine Buchung?
- Wie erfahre ich, ob meine Buchung gelungen ist?
- Was erfolgt nach meiner definitiven Buchung?
- Wie kann ich den Verlauf meiner Buchung folgen?
- Kann ich online buchen, wenn ich heute oder morgen schon anreisen möchte?
- Kann ich eine Ferienwohnung reservieren?
- Kann ich etwas ändern in meiner Buchung?
- Zählt ein Baby unter 3 Jahre auch als Person?
- Gibt es Unterkünfte, die auch für Behinderte zugänglich sind?
Bezahlen
- Wann und wieviel muss ich bezahlen?
- Auf welches Konto kann ich das Geld überweisen?
- Ist meine Bezahlung gut erhalten?
- Meine Bezahlung hat sich verzögert. Wird meine Buchung annulliert?
- Ich habe schon bezahlt. Warum bekomme ich noch eine Zahlungserinnerung/Mahnung?
- Kann ich in mehrere Raten zahlen?
- Was zu tun, wenn ich mehr bezahlt habe, als auf dem Voucher hervorgeht?
- Sind meine persönlichen Daten geschützt laut Datenschutz?
- Was ist meine IBAN und BIC Code
Ihre Unterkunft
- Was ist die Lage der Unterkunft?
- Die Schlüssel empfangen und die Restzahlung leisten?
- Was zu tun wenn die Kontaktperson nicht erreichbar ist?
- Kann ich meine erwartete Ankunftszeit ändern?
- Wann bekomme ich die gezahlte Kaution zurück?
- Wer ist für eventueller Schaden haftbar?
- Sind Bettwäsche und Handtücher in der Unterkunft vorhanden?
- Ist die Endreinigung inklusive oder muss ich selber sauber machen?
- Muss ich Kurtaxe bezahlen?
Mein Booklidays
- Was ist ‚Mein Booklidays‘ ?
- Wie erstelle ich einen Booklidays Account?
- Ich kann mich nicht mehr anmelden. Was muss ich tun?
- Wie kann ich mein Passwort ändern?
- Wie kann ich meine E-Mailadresse ändern?
- Ich erhalte keine Aktivierungs- oder Bestätigungs-E-Mail. Was muss ich tun?
- Wie kann ich meinen Account löschen?
- Kann ich auch ohne einen Account bei Booklidays buchen?
- Warum kann ich meine Zahlung nicht sofort in ‚Mein Booklidays‘ zurückfinden?
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